4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论remon：好评
地理位置不错，房间还可以，比较干净，服务也蛮好，性价比不错。推荐。
药药笨笨：好评
酒店位置不错，附近吃饭逛街都很方便，酒店+15就能换有电脑的房间，就是电脑用不长就卡。第二次入住，总体感觉还不错，就是好像不知道是什么原因，第二次入住，觉得床上有东西，咯人，然后身上好几处都起了小红疙瘩，有点疼，一碰热水就疼，建议酒店好好查一下，是不是因为床垫子的原因还是什么的。不过总体还是值得推荐的
myy0607：好评
现在去经常无锡，都选这家酒店，性价比很高，位置很好，重点是不像一般酒店完全宾馆的味道，不会给人冷冰冰的感觉。楼下还有零食宵夜，很方便。